Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su Mitico; per questo offriamo una procedura di reso semplice e veloce entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account Mitico o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire indicando il motivo del reso.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e muniti di tutti i cartellini originali applicati.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.